Publicidad en Google Ads: cómo funciona, cuánto cuesta y cuándo conviene

La diferencia con Meta: aquí la gente ya está buscando

En Facebook e Instagram interrumpes a alguien que estaba viendo otra cosa. En Google le respondes a alguien que escribió exactamente lo que necesita: "abogado laboral en Bogotá", "comprar velas aromáticas", "ortopedista Pereira".

Por eso Google suele traer clientes con más intención, y por eso cada clic suele costar más. Funciona mejor cuando ya existe demanda: si nadie busca lo que vendes, primero hay que crearla, y para eso Meta, TikTok o YouTube sirven más. Hablamos de cómo elegir en vale la pena pautar en TikTok, Pinterest o ChatGPT.

Cómo funciona la subasta

Cada vez que alguien busca, Google decide qué anuncios mostrar y en qué orden. No gana el que más paga: gana el de mejor ranking del anuncio (se abre en una pestaña nueva), que combina:

• Tu oferta: lo máximo que estás dispuesto a pagar por un clic.
• La calidad: qué tan relevante es tu anuncio para esa búsqueda, la probabilidad de que le hagan clic y qué tan útil es la página a la que lleva. Google lo resume en el nivel de calidad (se abre en una pestaña nueva), de 1 a 10.
• El contexto: el dispositivo, la ubicación, la hora y los otros anunciantes de ese momento.

Lo práctico: un anuncio que repite la búsqueda y lleva a una página que responde exactamente eso paga menos por clic que uno genérico que manda a la página de inicio.

Los tipos de campaña que más usamos

Para un negocio que empieza en Google, casi siempre arrancamos con Búsqueda en pocas palabras clave de alta intención, y sumamos Performance Max cuando ya hay conversiones medidas.

Cuánto cuesta y cuánto invertir para empezar

Google no tiene precio de lista ni presupuesto mínimo. El costo por clic depende de cuánto compiten por tu palabra clave: términos de servicios caros (abogados, seguros, cirugías, inmobiliario) suelen costar varias veces más por clic que productos de consumo.

La forma honesta de estimarlo es con tus propias búsquedas:

1. En el Planificador de palabras clave de Google Ads, busca tus términos principales en tu ciudad. Te muestra un rango de oferta para la parte alta de la página.
2. Multiplica ese costo por clic por los clics que necesitas para conseguir un cliente.

Costo por cliente = costo por clic ÷ (tasa de conversión de la página × tasa de cierre)

Por ejemplo, con un clic de $2.000, una página que convierte el 5 % de las visitas en contactos y un equipo que cierra 1 de cada 5 contactos, cada cliente cuesta $2.000 ÷ (0,05 × 0,2) = $200.000. Si tu margen por cliente es mayor, la campaña es rentable.

Dos detalles de facturación: Google puede gastar hasta el doble de tu presupuesto diario en un día de mucha búsqueda, pero en el mes no pasa de unas 30,4 veces el diario (así lo explica Google (se abre en una pestaña nueva)). Y en Colombia la factura lleva IVA del 19 %.

Los errores que más plata cuestan

• Concordancia amplia sin palabras negativas. Pagas por búsquedas que no tienen nada que ver: "trabajo de", "gratis", "curso de". Revisa el informe de términos de búsqueda cada semana.
• Mandar todo a la página de inicio. Cada grupo de anuncios debería llevar a la página que responde esa búsqueda.
• No medir conversiones. Sin conversiones, las estrategias de puja automáticas optimizan a ciegas. Instala la etiqueta de Google y activa las conversiones mejoradas (se abre en una pestaña nueva).
• Contar formularios, no ventas. Si tu negocio cierra por teléfono o WhatsApp, importa las ventas desde tu CRM para que Google aprenda qué contactos sí compran.
• Activar la red de Display dentro de una campaña de búsqueda. Viene marcada por defecto y suele gastar en clics de poca intención.

Google Ads y Meta: ¿cuál primero?

No es una u otra. En la mayoría de los negocios que acompañamos, las dos trabajan juntas: Meta crea el interés y Google captura a quien ya te busca, incluido quien vio tu anuncio en Instagram y días después escribió tu nombre en Google.

Si el presupuesto es corto y hay demanda de búsqueda, empezamos por Google Búsqueda: el cliente ya está decidido y el resultado se ve rápido. Si lo que vendes es nuevo o se compra por impulso, empezamos por Meta. Los precios reales de Meta están en cuánto cuesta la publicidad en Facebook e Instagram.